新冰箱外壳凹坑常见问题解析
新冰箱外壳出现凹坑，通常不算翻新机，大概率是运输途中造成的外观损伤。遇到这种情况，建议先和卖家协商：若冰箱功能正常，可协商折价赔偿；若对外观要求较高（比如有强迫症），则可要求更换一台外观完好的新机。
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新冰箱外壳凹坑是否为翻新机？
通常情况下不算翻新机，这类凹坑多为运输过程中的磕碰所致。返修冰箱一般不会留下这种小口——现在很少厂家提供后背板更换服务，真要维修会采用撬开或锯开的方式，而非形成这种凹坑。若发现异常凹坑，建议详细描述位置，厂家通常会同意维修或更换新机。
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新冰箱外壳有凹坑该怎么办？
若新买的冰箱有凹陷，需分情况处理：如果收货时发现，应立即联系商家退款或更换。因此建议在送货安装人员上门时，当场拆封检查——不仅要测试电气功能，还要仔细查看外壳有无凹坑、划伤。一旦发现问题，当场提出并拒绝在送货单上签字，要求重新配送新机。
若是自己不小心造成的损坏，可联系厂家售后上门维修。售后人员会使用原厂喷漆，通过补坑、打腻子、喷涂等步骤修复，效果基本能恢复如新。不过人为损坏通常需要自费承担维修费用。
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海尔冰箱如何鉴别是否为翻新机？
鉴别海尔冰箱是否为翻新机，可从以下几点入手：1. 外观检查：查看门体、侧板、台面有无划伤、碰擦等痕迹；2. 压缩机区域：打开后盖板，检查管路是否有返修痕迹（如多处焊瘤、漆面不连续、烧焦等），压缩机铭牌是否全新；3. 核心部件：蒸发器、冷凝器、门封有无严重变形或变色，捏内胆和门衬，看是否分层或空心；4. 维修痕迹：观察压缩机周围管路是否有焊接痕迹，后部保温层的螺钉是否有拧动过的维修痕迹。
标签：冰箱、翻新机、冰箱维修、家用电器
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