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网红“玫瑰盐”宣传信息梳理及相关情况汇总

近期,央视等媒体对一款名为玫瑰盐的网红产品进行了调查曝光。报道指出,该产品主产于巴基斯坦,以天然矿物盐为卖点,其市场售价可达普通食盐的6至10倍。然而,经检测发现,这款玫瑰盐多项指标不符合中国食用盐国家标准,仅限工业用途。商家此前宣称的天然...

近期,央视等媒体对一款名为“玫瑰盐”的网红产品进行了调查曝光。报道指出,该产品主产于巴基斯坦,以天然矿物盐为卖点,其市场售价可达普通食盐的6至10倍。然而,经检测发现,这款“玫瑰盐”多项指标不符合中国《食用盐》国家标准,仅限工业用途。商家此前宣称的“天然高营养”等卖点,被认定为虚假宣传。

网红“玫瑰盐”宣传信息梳理及相关情况汇总

中国《食用盐》国家标准对食盐的感官、理化指标及污染物限量有明确规定。根据央视报道,被曝光的“玫瑰盐”在色泽、氯化钠含量等方面均未达标。更重要的是,作为未经严格食品级工艺处理的矿物盐,其可能含有铅、砷等重金属杂质,长期食用存在健康风险。这一定性,直接推翻了其作为“高端健康食盐”的市场定位。

此次事件的核心在于,商家将不符合中国食品安全标准的工业用途盐,包装成可食用的“营养盐”进行销售。这种行为涉嫌多重违法。在法律层面,主要涉及《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国广告法》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规。相关部门可依据法律对责任方进行追责。

对于直接销售该产品的商家,市场监管部门可责令其停止销售、下架商品,并没收违法所得、处以罚款。若情节严重,销售不符合安全标准的食品足以造成严重食源性疾病,还可能构成“销售不符合安全标准的食品罪”,面临刑事追责。在民事责任方面,消费者有权要求“退一赔三”或“退一赔十”的惩罚性赔偿。

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电商平台作为交易场所提供者,同样负有相应责任。根据《中华人民共和国电子商务法》,平台经营者对平台内经营者的资质资格负有审核义务,并对消费者负有安全保障义务。如果平台明知或应知商家销售违法商品而未采取必要措施,例如未进行下架或断开链接,则需与商家承担连带责任,并可能面临行政处罚。

此外,如果餐饮企业将此类“玫瑰盐”作为食用盐提供给消费者,也需承担法律责任。参照过往类似案例,如餐厅使用不符合标准的原料,其将与供货商一同被追究责任,面临行政处罚并向消费者支付赔偿。这要求餐饮行业在采购调味品时,必须严格审查供应商资质与产品合格证明。

“玫瑰盐”乱象之所以能长期存在,与其进口和销售环节的监管特点有关。在进口环节,由于该盐的粉色外观不符合中国食用盐关于“色白”的感官标准,无法以“食用盐”税号正常报关。因此,进口商往往将其申报为“工业用盐”,而海关对工业盐不实施与食品同等的法定检验检疫程序,使其得以流入国内市场。

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在销售环节,许多“玫瑰盐”通过跨境电商平台进行零售。根据现行跨境电商零售进口政策,此类商品被视为“个人自用”,其质量安全要求原则上符合原产国标准即可,无需强制符合中国食品安全国家标准。这原本是为便利消费设置的通道,但被部分商家利用,成为规避国内食品监管的“灰色地带”。

然而,政策同时要求,通过跨境电商零售进口的商品,商家必须明确告知消费者该商品不符合中国标准且仅限于个人自用。现实中,部分商家不仅未履行告知义务,反而进行“可食用”、“高营养”的虚假宣传,误导消费者,这是构成其违法事实的关键。监管的交叉地带与信息不对称,共同导致了问题的滋生。

对于消费者而言,首先需要认清“玫瑰盐”的产品本质。在中国市场,被曝光的这类“玫瑰盐”不属于食用盐范畴,仅限用于工业、装饰、盐浴或畜牧等用途。商家宣称的“富含84种矿物质”,其含量微乎其微,无法达到所谓的养生效果,相反,盲目食用可能带来健康风险。

消费者若已购买或食用被宣传为可食用的“玫瑰盐”,应积极维权。首要步骤是保存好所有证据,包括购买凭证、支付记录、商品宣传页面截图以及与商家客服的沟通记录。这些是后续维权的基础材料。完成证据保全后,消费者可首先向所涉电商平台发起投诉,要求退货退款。

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如果平台处理不力或商家拒绝合理诉求,消费者可向市场监管部门举报。举报途径包括拨打12315热线电话,或通过全国12315平台网站、手机应用进行在线提交。举报时应提供详细的商家信息、商品信息和已掌握的证据。若在餐厅就餐时发现其使用此类盐,也可当场取证并向所在地市场监管部门举报。

此次“玫瑰盐”事件反映出跨境电商等新业态在食品安全监管方面面临的新挑战。目前,相关监管部门和媒体已对此类问题高度关注。长远来看,完善针对跨境电商进口食品,特别是以“个人自用”名义入境商品的后续市场监管制度,堵塞监管漏洞,是保障消费者权益的必然要求。

从消费者角度出发,面对市场上层出不穷的“网红”食品和养生概念,保持理性判断至关重要。选择符合国家食品安全标准、来源可靠的传统调味品,是避免缴纳“智商税”和防范潜在健康风险的最稳妥方式。食品安全无小事,消费者、平台、商家与监管机构需共同努力,维护良好的市场环境。

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