近日，武汉的月女士遇到了租房问题。她在2月初通过“海居租房”中介公司（武汉燕安巢房地产咨询有限公司）租了一间房子，但从3月开始不断受到某银行上门催收人员的骚扰。房东和中介未能提供合理的解决方案，只是让月女士将张贴内容撕除。连续三次的催收行为让月女士感到威胁到了她的人身安全。
考虑到后续可能还会出现催收上门的情况，月女士要求退租。然而，中介公司表示如果退租需支付违约金。目前，当地住建部门已经介入此事。
据月女士回忆，3月初的一个晚上10点左右，有三人自称是某银行工作人员，要求杨某尽快还钱。独居的月女士没有开门，并告知对方自己不是杨某。三个月后，她从外地出差回来发现门口被贴上了催收通知书。月女士与被催收人杨某并不相识，房东事后承诺会提醒物业不要让无关人员进入小区，并向银行说明真实情况。9月4日，月女士再次发现门口被贴了催款通知书，上面还添加了手写内容：“烦请看到和我联系想办法解决，回避没有意义。”
月女士找到租房中介公司，询问为何将存在法律纠纷的房子出租。中介表示会向公司寻求解决方案，但之后并未提供有效方案。在月女士提出退租要求后，中介只表示能帮忙联系房东协调，但退租仍需支付违约金。月女士注意到，中介公司在租客条件上曾写明要求单身女性，但实际上出租的房子却让单身女性陷入了潜在危险中。因担心催收人员再次半夜上门，月女士现在回家锁门都会将凳子抵在门后。她已向12345、住建局反映了此事。
北京市京都律师事务所林斐然律师认为，月女士可以提出一定的赔偿诉求，但具体要由催收的严重程度以及中介的责任情况进行裁量。根据《民法典》第九百六十二条规定，中介应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。如果中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应承担赔偿责任。如果中介明知真实情况还恶意租赁，则应该作出一定的赔偿。林律师建议，月女士可以报警以维护自己的合法权益。
本网通过AI自动登载内容，本文来源于：凤凰网湖北，仅代表原作者观点和立场，本站仅做信息存储供学习交流。
