TCL空调常见问题解答
TCL空调凭借高性价比成为不少家庭的选择,预算有限的用户不妨考虑。不过使用中可能遇到一些小问题,比如空调运行片刻就自动停机、温度不显示等,下面为大家详细解答。
空调用一会儿就自动停了怎么办?
1. 检查遥控器设置:若开启了定时开关,关闭即可;若设为睡眠模式,温度达设定值会自动关机,切换到正常模式就能解决。
2. 复位紧急开关:打开室内机面板找到紧急开关,先断电再拨动开关复位。
3. 排查电源问题:检查插头是否插紧,松动则重新插好;若仍自动停机,用其他电器测试插座,故障需及时更换避免断路风险。
4. 关注电压稳定:空调有自动保护功能,电压不稳会触发停机。长期不稳建议暂停使用,联系供电部门解决以免损坏设备。
空调不显示温度是怎么回事?
可能原因:遥控器电池没电或损坏;误按"亮度"键;空调处于自动模式;遥控器主控板显示电路故障。
解决建议:
1. 误按亮度键时,再按一次即可恢复显示;
2. 自动模式下切换到制冷、制热等模式就能显示温度;
3. 电池没电可自行更换新电池;
4. 遥控器显示故障若在保修期联系TCL售后,过保建议直接换新(维修成本常高于新遥控器)。
TCL空调保修期是多久?
根据TCL官方服务承诺,新购家用空调整机保修3年,压缩机保修5年,遥控器保修1年(天花机及非家庭用户除外)。服务覆盖市区与偏远地区,全天响应需求。TCL空调在全球拥有十大生产基地,营销网络遍及160多个国家和地区。
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