买冰箱一个月内出现非人为质量问题,如不制冷、噪音过大等,均可申请退货。遇到此类情况,可先与卖家协商退款或换新;若卖家拒绝,可向消费者协会投诉,由相关部门调解处理。
买冰箱一个月坏了能退货吗
非人为造成的质量问题可申请退货。遇到以下几种情况,优先支持退货:
1. 冰箱不制冷或压缩机噪音过大(此类问题3年内可向厂家申请退换货)
2. 冰箱内壁有破损或严重刮痕
3. 冰箱门关不严、面板褪色/严重划伤/碎裂裂纹、侧板起鼓
4. 冰箱门铰链生锈
5. 冰箱内部存在异物(如残留食物等)
买冰箱一个月坏了怎么办
冰箱使用一个多月出现非人为损坏,通常可申请换新;部分品牌在保质期内也支持调换或维修服务。
网购冰箱出现问题时,先联系平台客服协商;若客服推诿,可通过官方投诉渠道反馈。一年内非人为损坏的问题,多数品牌支持换新服务。
冰箱新的不用会不会坏
新买的冰箱长期闲置,直接损坏的概率较低,但不建议这样做。建议冰箱到家后立即插电试用,既能验证使用效果和性能是否正常,若发现问题也能及时申请更换。
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