今年3月，一则关于海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引起了广泛关注。随后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政拘留处罚。
9月12日，法院对四川某餐饮管理集团有限公司、上海某餐饮管理有限公司与唐某、吴某及其父母之间的名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案作出一审宣判。法院判决唐某及其父母，吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下，分别在指定报刊上向两家公司赔礼道歉，并赔偿餐具损耗费、清洗消毒费以及经营损失和商誉损失共计220万元。如果唐某、吴某有个人财产，将从其本人财产中支付赔偿费用，不足部分由其父母赔偿。
事发视频显示，一名身穿黑裤的男子疑似在某海底捞门店包间内，站在圆桌上对着四宫格火锅锅底排尿。该视频迅速引发关注。当日，海底捞在社交平台回应称已向多地公安机关报案，全力配合相关部门溯源追查，无论是否摆拍，都将依法坚决追究涉事人员法律责任。
上海市公安局黄浦分局通报称，2月24日凌晨，外省市来沪人员唐某和吴某等人进入该火锅店包间用餐。两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便，吴某还将拍摄的视频发布在网上。目前，警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。
海底捞发布声明表示，针对2月24日至3月8日期间在上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究两名男子的相关责任。
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