8月31日,市民姜先生向记者反映,他于8月29日晚上在上海虹桥火车站出租车候车区排队上车,“我上车后说去徐泾,司机就嫌距离近一直在抱怨,我回怼他,但全程没有说脏话。”姜先生说,到达小区后,因索要发票再次发生口角。司机情绪激动出言辱骂,于是他拍下视频并上传至网络。
根据姜先生提供的发票,该趟行程4.1公里,全程13分钟,共计27元,目前,他已向司机所属公司及管理部门投诉。
涉事出租车所属的上海西川客运服务有限公司工作人员告诉记者,其接到投诉电话后已与当事人沟通,可以满足对方提出的辞退司机、公司领导与司机登门道歉这两个诉求,但暂时无法满足1000元经济赔偿的要求,“我还需要向领导汇报。”
8月31日,记者了解到,该出租车公司已赔偿姜先生1000元,清退了涉事司机,并接受了管理部门的约谈。
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