顾客称1元秒788元套餐到店被赶,平台回应来了
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核心提示:近日,广东佛山,据广东电视台报道,顾客反映在某平台以1元价格秒杀到价值788元的6人套餐,到店消费时却被
近日,广东佛山,据广东电视台报道,顾客反映在某平台以1元价格秒杀到价值788元的6人套餐,到店消费时却被告知不能使用,被赶出门店。
对此,涉事门店表示,原定1488元的套餐促销价为788元,但由于平台系统问题,误将价格变成1元购买。对此,平台回应1元秒杀788元套餐到店被赶走,经排查,该1元秒杀套餐系商家自行设置失误所致。事后商家联系平台称无法履约,要求砍单。针对商家单方面不履约不接待的行为,平台对其扣经营分3分,并予以警告。商家自行在后台将门店设置为永久停业。
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